10 tendances Webdesign 2011

En cette nouvelle année, si l’amélioration de votre site est un objectif pour améliorer les performances de votre business, alors ces 10 recommandations vous aideront sûrement à être plus visible et plus performant sur Internet.

1. Se doter d’un système de gestion de contenu (CMS)

Votre site web doit disposer d’un système de gestion de contenu que vous devez pouvoir mettre en œuvre facilement. Informez-vous sur les meilleurs systèmes disponibles qui vous aideront à créer et à mettre à jour le contenu de votre site.

2. Intégrer les réseaux de média sociaux

Il s’agit de les intégrer visuellement et stratégiquement : visuellement en ajoutant des liens directs sur vos profils sur Facebook, Twitter, Viadeo ou LinkedIn ; stratégiquement en faisant interagir votre site et les réseaux sociaux. Ainsi, adapter le graphisme de sa page Facebook à celui de son site, diriger ses amis Facebook sur son site depuis son mur, publier ses tweets sur sa page d’accueil sont devenus très fréquents.

3. Redécouvrir les vertus de l’impression

Des éléments comme la texture, l’imagerie, les styles de typographie jouant sur les contrastes peuvent aider à réaliser un design de grande qualité avec de nombreux détails.

4. Préférer les textes HTML aux graphismes

Pensez à remplacer vos textes à base de graphisme par des textes en HTML ou CSS. Ils sont ainsi plus facilement pris en compte par les moteurs de recherche, le contenu se met à jour plus facilement et le chargement sera probablement plus rapide.

5. Utiliser les meilleurs outils de SEO pour le design de votre site

Des outils tels que le Pack Platinum SEO pour WordPress vous rappellent d’ajouter des mots clés et des descriptions au moment de la création des pages de votre site

6. Laisser tomber les Cliparts et les photos de mauvaise qualité

Une image vaut mille mots, selon l’adage. Il vous faut sélectionner des images de qualité qui apportent de la valeur ajoutée à votre site et utiliser des outils graphiques de meilleure qualité.

7. Enregistrer et héberger votre site web avec votre propre nom de domaine

Si votre site web se décline en .blogspot.com ou .wordpress.com, il vous faut remédier à cette situation. Cela vous fait passer pour un amateur aux yeux de nombreux utilisateurs du net sans compter que vous n’êtes pas totalement à l’abri des « humeurs » de votre hébergeur. Un nom de domaine propre contribue à mieux vous faire connaitre auprès des prospects.

8. Personnaliser la relation avec les utilisateurs

Évitez de vous comporter comme une grosse entreprise et personnaliser vos rapports avec vos utilisateurs. Si vous gérez une affaire de taille moyenne, vous avez plus intérêt à parler de vous et de vos collaborateurs pour créer une relation authentique avec vos usagers. N’oubliez pas de fournir une adresse physique : ne pas fournir d’informations de contact ne favorise pas la fidélisation des visiteurs.

9. Réaliser un site à l’image de votre business

Tous les éléments de votre site web: logo, couleurs, imagerie et mots doivent indiquer aux utilisateurs qu’ils sont au bon endroit. Si tel n’est pas le cas, il peut être nécessaire de procéder à un audit du site et d’y apporter les corrections requises pour mieux assoir l’identité et l’image de marque de votre compagnie. Un regard extérieur pourra mieux déceler les insuffisances de votre site et aider à élaborer un plan correctif.

10. Établir une relation de confiance

Un site web peut créer plus de confiance de la part des usagers ou alors beaucoup de méfiance. Construire une relation de confiance peut prendre du temps, mais quelques améliorations permettent d’y arriver rapidement. Ensuite, il s’agit de maintenir cette confiance par des mises à jour régulières, voire la réalisation de nouvelles versions du site pour s’adapter aux évolutions du net. Une capacité d’adaptation rapide aux nouveaux standards rassure les clients, car cela illustre de votre professionnalisme. Avant, il suffisait d’avoir un site  web pour paraitre crédible. Maintenant, vous avez besoin d’un bon, voire d’un excellent site web. Rappelez-vous toujours : la qualité engendre la confiance.

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10 techniques gagnantes de SEM / SEO pour PME

Pour les entreprises disposant de petits budgets pour leur SEO (Search Engine Optimization, autrement dit référencement) et leur SEM (Search Engine Marketing), l’application des conseils suivants combinée à beaucoup de détermination et de travail est source de performances.

1. Le Webdesign

Généralement, les petites entreprises ne disposent pas des compétences en interne pour réaliser un webdesign de qualité. Si c’est le cas, le réaliser soi-même suppose qu’on se détourne pendant un certain temps de son cœur de métier ce qu’un dirigeant de petite entreprise ou ses collaborateurs ne peuvent se permettre. Il est alors impératif de trouver un professionnel qualifié et compétent pour réaliser pour votre site un webdesign attractif, original et intuitif. Les visiteurs sauront apprécier vos efforts.

2. La facilité d’utilisation du site

La configuration de votre site et le design doivent permettre un usage très facile. L’organisation du site et le placement des différents éléments sont très importantes pour les utilisateurs, qui sont habitués à une navigation très aisée dans le net. Une facilité d’utilisation satisfait les visiteurs et vous fait atteindre vos objectifs de performance.

3. Un hébergement de qualité

En matière d’hébergement, les prix sont devenus très abordables. Mais bien au-delà, il s’agit pour vous de choisir un hébergement qui contribue au bon fonctionnement de votre site, et qui fournit des prestations rapides et de qualité surtout quand des problèmes surgissent. Le support clientèle est un élément essentiel de différenciation entre les offres d’hébergement disponibles.

4. Un contenu original et de qualité

Un contenu de mauvaise qualité ou mal rédigé ne fera pas de votre site un modèle à envier. S’il est dupliqué, soyez assuré que cela n’échappera pas aux moteurs de recherche qui feront peu cas de votre site. Soyez également assuré que les utilisateurs sont habitués à du contenu de qualité. Ici aussi, le recours aux services d’un professionnel est vivement conseillé.

5. Un réseau social vivant

Les membres des réseaux sociaux aiment par dessus tout interagir, discuter et partager avec les autres membres. Si vous vous engagez dans les réseaux sociaux, assurez-vous d’être régulièrement présent, de faire les mises à jour nécessaires, en résumé de faire grandir votre réseau avec toujours plus d’amis et de connections. Si vous ne faites pas d’effort pour être visible, les utilisateurs pourraient considérer que votre approche des réseaux traduit votre approche du service clientèle, c’est-à-dire comme une absence d’engagement.

6. La recherche des mots clés

Ne vous contentez pas de « deviner » les mots clés qui pourraient amener des visiteurs sur votre site par l’intermédiaire des moteurs de recherche. Vous devez vous positionnez sur les termes les plus recherchés pour lesquels la compétition est moindre. Vous devez également voir ce que font vos concurrents. Idéalement, positionnez vous sur les résultats de recherche locaux et les expressions secondaires qui sont connues pour générer un trafic assez important.

7. Les éléments de SEO On page

Pour les marqueurs de titre,  il faut s’assurer que le contenu est unique. Les balises méta et la limitation des balises H1 à une par page sont aussi des éléments importants de SEO On page.

8. Les URL

L’organisation interne des pages est importante pour une recherche de qualité. Une URL avec une description claire facilite le travail des moteurs de recherche. Comme les moteurs de recherche sélectionnent par ordre de pertinence, vous pouvez inclure des titres descriptifs et des mots clés dans les URL des pages.

9. La redirection 301

Le code 301 correspond à une redirection permanente. On l’utilise pour rediriger une ancienne URL vers une nouvelle et à chaque fois que vous déplacez une page de votre site, vous devez la mettre en place. Ainsi tous les liens pointant sur l’ancienne page seront redirigés vers la nouvelle et cette page gardera sa place dans les index des moteurs de recherche.

10. Le Link Building (création de liens)

Quant tout est en place, vous pouvez entamer une campagne de Link building pour créer des liens vers votre site afin d’augmenter sa popularité. Pour les moteurs de recherche, cela doit se faire naturellement, alors évitez les pratiques artificielles de Link building telles que les liens spam et payants. Le meilleur moyen de réussir une campagne de Link building est de créer du contenu original et pertinent vers lequel d’autres sites établiront naturellement et volontiers des liens.

Si cet article sur les techniques de SEM SEO pour PME vous a convaincu, vous pouvez voir nos offres SEO.

Webdesign et ergonomie : 10 astuces pour améliorer un site vitrine

Un site web vitrine bien réalisé dés le départ aidera visiteurs et moteurs de recherche à trouver facilement l’information dont ils ont besoin. Ces conseils simples vous aideront à y arriver.

1. Il faut rester le plus simple possible et dire pour chaque page rien de plus que l’information dont le visiteur a besoin. Plus vos thèmes sont simples, bien agencés et intéressants, plus les moteurs de recherche les indexeront comme pertinents pour les utilisateurs.
2. Rendre plus visible les parties impliquant une action importante comme un numéro de téléphone et une adresse émail. Il en est de même pour les éléments importants du contenu de la page.
3. Mettre en place une newsletter (qui ne coûte presque rien) vous permet de rester en contact avec vos utilisateurs. Il vous est ainsi possible de  les tenir régulièrement informés des nouveaux produits, des événements et des contenus de votre site et de les fidéliser à travers des offres spéciales.
4. Faut-il le rappeler, la première impression est souvent celle qui reste. Les pages de votre site web doivent être simples, fournir l’essentiel pour convaincre et proposer de la qualité aux visiteurs.
5. Soyez accessible. Impliquez-vous personnellement avec les utilisateurs en réalisant une page de contact avec votre adresse et vos numéros de téléphone. Faites témoigner les usagers de votre site pour créer un sentiment d’appartenance et de partage.
6. Quelquefois, il est recommandé d’utiliser une carte pour aider à vous localiser. Dans la mesure du possible, il faut la personnaliser surtout pour les alentours de votre localisation même si les cartes de Google ou Yahoo permettent d’orienter sur les grandes directions.
7. Assurez-vous d’avoir fait des recherches par rapport aux mots clés avant de vous atteler à la réalisation de votre site web. Savoir ce que les utilisateurs recherchent vous permettra d’identifier les termes pour lesquels vous souhaitez être classés. Il ne vous reste qu’à les incorporer de manière pertinente dans vos titres de pages et contenus.
8. L’organisation de votre site web doit permettre une navigation fluide et fructueuse. L’utilisateur de votre site doit comprendre votre démarche et y retrouver les informations de qualité qu’il recherche.
9. Appliquez les conventions en vigueur sur le web. Il s’agit par exemple de souligner les liens hypertextes ou de lier votre logo à votre page d’accueil. De leurs expériences antérieures sur le net, les utilisateurs gardent des attentes qu’ils espèrent retrouver naturellement sur votre site. Intégrez ces conventions dans les pages de votre site.
10. Pensez à limiter la palette de couleurs sur votre site, idéalement entre 2 et 4 couleurs. Utilisez de la couleur pour mettre en valeur les aspects importants de votre contenu.

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Webdesign : les 10 erreurs les plus fréquentes

En configurant leur site web, de nombreux créateurs de sites commettent des erreurs  de webdesign qui rendent l’usage difficile pour leurs visiteurs.

1. Une recherche peu performante

Les moteurs de recherche trop littéraux et ne peuvent par exemple pas reconnaitre les pluriels, les traits d’union, et autres variantes de la requête réduisent le confort d’usage. De tels moteurs dérangent les utilisateurs surtout s’ils privilégient les résultats de recherche par rapport aux nombres de mots clés retrouvés sur une page plutôt que par rapport au contenu de cette page. La recherche est essentielle pour une navigation de qualité et plus elle est simple à mettre en œuvre, mieux c’est.

2. Des fichiers PDF en lecture en ligne

La plupart des utilisateurs n’aiment pas du tout rencontrer des fichiers PDF en surfant sur le web. Souvent, ils nuisent à la fluidité de la navigation et bloquent temporairement certaines commandes. Le format PDF répond à des usages bien spécifiques et tout contenu proposé pour la lecture en ligne doit être sous la forme de vraies pages web.

3. Ne pas changer la couleur des liens déjà visités

Un bon marquage de la navigation déjà effectuée permet de mieux visualiser et oriente sur les directions à explorer. Les liens sont un élément important du processus et il est important de différencier ceux déjà visités de ceux qui ne le sont pas encore, sinon, l’utilisateur pourrait cliquer encore et encore sur les mêmes liens. C’est intéressant si les pages concernées sont de qualité et qu’il veuille y retourner volontiers, sinon, l’utilisateur est désorienté et revisite des pages de manière involontaire.

4. Un texte difficile à parcourir

Un mur de textes ne favorise pas l’interactivité. Si votre texte est trop compact, l’utilisateur s’ennuie et la lecture devient difficile. Pour rendre votre texte agréable et plaisant à lire, appliquez les règles bien connues suivantes : utiliser des sous titres, faire des listes numérotées, mettre les mots clés en gras, faire de cours paragraphes, écrire simplement dans un langage clair et dépourvu d’emphase à but promotionnel.

5. Une taille de texte fixe

Il faut éviter d’empêcher le navigateur de pouvoir modifier la taille du texte, car souvent, la taille spécifiée par défaut est assez petite et certaines personnes ont des difficultés à bien lire. Il est important de prendre en compte les préférences du visiteur et lui permettre de modifier la taille de texte à sa convenance.

6. Des titres de pages faiblement visibles pour les moteurs de recherche

Il faut savoir que c’est à travers les moteurs de recherche que la plupart des utilisateurs découvrent les sites web. Un titre de page attractif est le meilleur moyen d’attirer de nouveaux visiteurs, mais aussi d’aider ceux qui revisitent votre site à retrouver les pages qui les intéressent. Le titre de page apparait sur les résultats des moteurs de recherche qui montrent généralement les 66 premiers caractères. Pour la page d’accueil, il est conseillé de commencer par le nom de votre compagnie suivie d’une brève description du site. Pour les autres pages, commencer par les mots pertinents résumant les informations disponibles sur ces pages. Pour ne pas indisposer les usagers ouvrant plusieurs fenêtres sur un même site, il faut éviter de faire commencer touts vos titres de pages par les mêmes expressions.

7. Des publicités intempestives

L’attention sélective est très développée chez la personne humaine et la plupart des utilisateurs du net ne veulent pas être détournés de leur objectif de recherche. Ils ne se focalisent pas sur tout ce qui ; par sa position ou son format ; rassemble à une bannière de pub. Ils évitent les zones de la page avec du texte en surbrillance ou clignotant ainsi que d’autres animations agressives. Quant aux fenêtres pop up, elles sont souvent fermées avant que leurs chargements ne soient totalement terminés. Dés lors, il faut éviter toute forme ou format de contenu qui rassemble à de la publicité déguisée.

8. Le non respect des conventions en matière de Webdesign

Quant les choses se déroulent toujours de la même façon, les utilisateurs sont plus à l’aise. Ils s’attendent à retrouver les mêmes situations que dans leurs expériences précédentes sur le net. Plus vous arrivez à conforter ces attentes, plus ils seront à l’aise avec ce que vous leur proposez. Dans le cas contraire, ils ne se retrouvent pas dans votre webdesign, ne retrouvent pas ce à quoi ils sont habitués sur les autres sites et vont fort probablement vous quitter.

9. L’ouverture de nouvelles fenêtres de navigation

Les utilisateurs n’aiment pas qu’on encombre leur écran avec de nouvelles fenêtres de navigations. Les webdesigners qui le font pensent ainsi contraindre l’utilisateur à rester sur leur site, mais c’est plutôt l’effet inverse qui est obtenu. Pour l’utilisateur, en cliquant sur un lien, il s’attend juste à ce qu’une nouvelle page remplace celle qui est affichée.  S’ils sont besoin d’afficher une nouvelle fenêtre, ils savent comment s’y prendre, donc, ne leur forcez pas la main.

10. Ne pas répondre aux questions des utilisateurs

Les utilisateurs sont à la recherche de quelque chose de bien précis. La plus grande erreur qu’un site web puisse commettre vis-à-vis des utilisateurs, c’est de ne pas rendre facilement accessibles ou pire de ne pas fournir les informations que ceux-ci recherchent. C’est par exemple le cas pour des produits pour lesquels les visiteurs n’arrivent pas à savoir le prix ( qui est un élément majeur de différenciation des produits par les visiteurs) ou dont le marché à qui ils s’adressent n’est pas spécifié ( exemple d’une application informatique dont on n’a pas précisé si elle s’adresse à des mini entreprises, des PME PMI ou de grandes entreprises).

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